Unterkunft: 5 |
Sauberkeit: 4 |
Betreiber: 8 |
Lage der Unterkunft : 8 |
Preis/Leistungsverhältnis: 1
| Frühstück: 5
Abgesehen von der Höflichkeit von Francesco und der Lage des Hauses bin ich wirklich traurig, denn es kommt nie vor, dass ich so niedrige Bewertungen abgebe. Beginnend mit der Struktur: diskretes Apartment, aber das Zimmer, in dem meine Frau und ich übernachtet haben, wirkte schäbig, vor allem aber mit veralteten Möbeln, das Bett sehr unbequem, ganz zu schweigen von den sehr alten Federkernmatratzen. Vergilbte und daher alte Bettlaken, eine überdimensionierte Matratzenauflage, die fast den Boden erreichte. Minimalistisches Bad aus den 70er Jahren, sogar ohne Bidet, wirklich absurd, es fühlte sich an wie in Frankreich. Auch die Sauberkeit ließ viel zu wünschen übrig, aber das Negativste war, dass es aus dem Zimmer während der vier Tage Aufenthalt schien, als wäre man in einem Schlafsaal, man hörte alles, die Belüftung des Badezimmers im benachbarten Zimmer, die nie ausging, das Geräusch der Spülung und mehr... vielleicht sollten die Zimmer schalldicht sein, wenn Sie vorhaben, eine Unterkunftseinrichtung ordnungsgemäß zu starten. Dann herrschte die Unhöflichkeit der abendlichen Rückkehrer, die einfach am Eingang herumhingen, ohne Rücksicht darauf, ob andere Leute da waren, aber das liegt absolut nicht an Francesco. Schließlich der übertriebene Preis, mit diesen Beträgen kann man problemlos in einem 4-Sterne-Hotel übernachten, was in Rom während des Zeitraums leider unmöglich war.
hat sich von 28.10.2022 - 01.11.2022
Die Antwort des Betreibers:
Buongiorno Federica, siamo soliti mettere al centro della nostra attività i nostri clienti, senza eccezioni e senza limiti per essere sempre all'altezza delle loro aspettative. Quando non ci riusciamo restiamo molto amareggiati, ma nel contempo apprezziamo molto i loro feedback perché ci aiutano a migliorarci e a garantire che simili disservizi non accadano di nuovo. Grazie per la tua opinione.
