Établissement: 7 |
Nettoyage: 10 |
Le propriétaire: 10 |
Situation de l' établissement: 9 |
Qualità/Prix: 8
| Petit déjeuner: 6
Cose negative: Camere sprovviste di tv; l'acqua della doccia superava il bordino ed entrava in camera allagando gran parte del pavimento.
Oltre a queste due cose tutto il resto ottimo. La proprietaria gentilissima e sempre disponibile, il marito ci ha anche accompagnato in clinica.
Dates du séjour Du 17/10/2017 au 20/10/2017
La réponse du propriétaire:
Gentile Mariangela, ci spiace molto per l'inconveniente della doccia perché tutte le camere del Tuchino e i bagni sono stati rifatti nuovi da meno di un anno, la doccia della suite Il Castello dove avete soggiornato è una doccia Bossini cromoterapica, quello che è successo allo scarico è stato un inconveniente temporaneo risolto appena abbiamo potuto intervenire, non è certamente la regola.
Per quanto riguarda la tv in camera è chiaramente specificato sul sito che le camere ne sono sprovviste del resto in tutta la struttura è disponibile gratuitamente il wi-fi ad alta velocità sulla fibra ottica.
Ci stupisce il voto così basso alla colazione perché è veramente un punto di forza della nostra ospitalità basta guardare le recensioni, utilizziamo pane fresco, almeno due tipi, acquistato al mattino e croissant non surgelati prodotti dalla panetteria del posto, anche questi acquistati freschi tutte le mattine, cerchiamo di usare per quanto possibile prodotti locali e sempre sono serviti al tavolo oltre agli alimenti indicati precedentemente anche yogurt, burro, latte fresco. torte fresche, marmellate, nutella, cereali, caffe preparato nella moka, the, biscotti, frutta fresca e alimenti per celiaci su richiesta. Se richiesta è anche disponibile senza sovraprezzo la colazione salata con prosciutto, salame, uova e formaggio. Davvero ci spiace molto che la colazione non vi abbia soddisfatto, sono sicuro che se ce ne aveste parlato avremmo potuto accontentarvi offrendovi i prodotti che vi avrebbero soddisfatto maggiormente.
Antonio.