Établissement: 2 |
Nettoyage: 1 |
Le propriétaire: 2 |
Situation de l' établissement: 10 |
Qualità/Prix: 1
Nous ne savons pas quel autre appartement ceux qui ont donné un avis positif ont loué, certainement pas celui qui nous a été attribué : nous étions au rez-de-chaussée du numéro 79, un vrai désastre. Outre le fait qu'il est mal entretenu, obsolète et manque même des équipements les plus essentiels, il était sale et nous avons dû lutter contre les cafards et les insectes de toutes sortes. En particulier, des plats incrustés, des tiroirs pleins de poussière dans les meubles ainsi que dans le réfrigérateur. La cour était impraticable (nous avons dû laver le linge pour pouvoir l'utiliser, le barbecue était inutilisable - plein de rouille et incrusté depuis le siècle dernier, ainsi que la table et les chaises à l'extérieur, la hotte de la cuisine avec des "stalactites" de poussière et de graisse pendantes sur les brûleurs, une couche de poussière sur les lustres. Les toilettes mieux vaut ne pas en parler. Le coussin du canapé était sale à faire peur !) Lors de la remise de l'hébergement, il n'y avait pas d'électricité et nous n'avons pas pu vérifier correctement ce qui était énuméré ci-dessus. Nous disposons d'un grand "service photographique" de tout cela. De plus, à notre arrivée, nous avons été surpris par un chantier adjacent à la maison, une circonstance non signalée au moment de la réservation. Nous, grâce au soutien de parents à Cagliari et à Olia, avons passé plusieurs jours à l'extérieur de cet "appartement" insalubre, et, par conséquent, NOUS N'AVONS PAS PERDU LE SOURIRE. Enfin, je tiens à vous rappeler que nous attendons toujours le reçu du paiement en espèces effectué à notre arrivée et demandé à plusieurs reprises. Profondément déçus, nous vous saluons. Pietro et Livia.
Dates du séjour Du 26/09/2017 au 11/10/2017
La réponse du propriétaire:
Mi dispiace dover ricordare che il cantiere di cui parlate è semplicemente una bellissima villa che è appena stata ultimata e nessuno si è lamentato di questo e nemmeno dei lavori che sono presenti un pò in tutte le case al Poetto.
La corrente non era presente solo quella mattina perché il giorno c'erano lavori in strada e questo era stato segnalato, infatti è tornata dopo poche ore.
Per tutto il resto possiamo dire che per fortuna il nostro appartamento è sempre molto pulito e tutti fanno i complimenti, poi se uno lo lascia sporco e con cibo è normale che arrivi un insetto.
La quietanza di pagamento è stata fatta come nostra abitudine e ne abbiamo prova.
Cordiali saluti.