Alojamiento: 2 |
Limpieza: 1 |
Encargado: 2 |
Ubicación del alojamiento: 10 |
Calidad/precio: 1
No sabemos en qué otro apartamento se han alojado aquellos que han dado una crítica positiva, seguramente no en el que nos asignaron: estábamos en el primer piso del número 79, un auténtico desastre. Aparte de estar mal mantenido, obsoleto y carecer incluso de los elementos más esenciales, estaba sucio y tuvimos que luchar contra cucarachas e insectos de todo tipo. En particular, platos incrustados, cajones llenos de polvo en los muebles y también en el frigorífico. El patio era impracticable (tuvimos que lavar la ropa para poder usarlo, la barbacoa era inservible, llena de óxido y incrustada desde el siglo pasado, al igual que la mesa y las sillas exteriores, la campana de la cocina con "estalactitas" de polvo y grasa colgando sobre los quemadores, una capa de polvo en las lámparas. Mejor no hablar de los servicios sanitarios. ¡El cojín del sofá estaba sucio para asustar!) En la entrega del alojamiento faltaba la corriente eléctrica y no pudimos verificar bien lo mencionado anteriormente. Tenemos un amplio "servicio fotográfico" de todo esto. Además, a nuestra llegada, nos sorprendió encontrar una obra adyacente a la casa, una circunstancia no informada en el momento de la reserva. Nosotros, gracias al apoyo de familiares en Cagliari y Olia, pasamos varios días fuera de este insalubre "apartamento", y, por lo tanto, NO PERDIMOS LA SONRISA. Por último, me gustaría recordar que todavía estamos esperando el recibo del pago en efectivo realizado a nuestra llegada y solicitado en varias ocasiones. Profundamente decepcionados, les decimos adiós. Pietro y Livia.
se ha alojado del 26/09/2017 al 11/10/2017
La respuesta del encargado:
Mi dispiace dover ricordare che il cantiere di cui parlate è semplicemente una bellissima villa che è appena stata ultimata e nessuno si è lamentato di questo e nemmeno dei lavori che sono presenti un pò in tutte le case al Poetto.
La corrente non era presente solo quella mattina perché il giorno c'erano lavori in strada e questo era stato segnalato, infatti è tornata dopo poche ore.
Per tutto il resto possiamo dire che per fortuna il nostro appartamento è sempre molto pulito e tutti fanno i complimenti, poi se uno lo lascia sporco e con cibo è normale che arrivi un insetto.
La quietanza di pagamento è stata fatta come nostra abitudine e ne abbiamo prova.
Cordiali saluti.