Property: 5 |
Cleaning: 8 |
Host: 3 |
Location: 2 |
Price/Quality: 3
| Breakfast: 1
This 2nd B&B experience was a B without the B! No one to greet us, access to the room was possible after a series of phone calls with the person who was supposed to welcome us but wasn't there upon our arrival. She arrived the next morning, before our departure to Rome. The keys are in a box accessed by a code that the receptionist only provides in Italian... No breakfast but only biscuits and a coffee machine that needs to be operated, along with small portions of jam placed in a basket next to the shared coffee machine for all travelers (3 rooms, each with individual bathroom).
stayed from 07/31/2022 to 08/01/2022
The answer from the host:
Monsieur Pierre, ce que vous contestez dans la première partie s'explique en 3 mots : SELF CHECK IN, beaucoup l'utilisent, pour faciliter les choses vous auriez dû avoir quelque chose que beaucoup ont : la connexion internet, mais hélas vous ne l'avez pas fait. nous avons donc dû le faire par téléphone, et en italien, car nous ne connaissons pas le français mais seulement l'anglais. La deuxième chose que vous argumentez est le petit-déjeuner, mais vous auriez dû lire qu'il n'était pas fourni, cela dit bien dans la description de la chambre et le prix.