Unterkunft: 5 |
Sauberkeit: 8 |
Betreiber: 3 |
Lage der Unterkunft : 2 |
Preis/Leistungsverhältnis: 3
| Frühstück: 1
Cette 2-ème expérience B&B a été B sans B ! Personne pour nous recevoir, notre accès à la chambre a été possible suite à un échange d'appels téléphoniques avec la personne qui était sensée nous accueillir mais qui n'étair pas la à notre arrivée. Elle est arrivée le lendemain matin, avant notre départ pour Rome.
Les clefs se trouvent dans une boite à laquelle on a accès à l'aide d'un code que la réceptioniste se charge de vous indiquer en italien uniquement...
Pas de breakfast mais des biscuits et une machine à cafè qu'il faut savoir manipuler, ainsi que des petites portions de confiture disposées dans un panier à coté de la cafetière commune à tous les voyageurs (3 chambres, avec sdb individualle).
hat sich von 31.07.2022 - 01.08.2022
Die Antwort des Betreibers:
Monsieur Pierre, ce que vous contestez dans la première partie s'explique en 3 mots : SELF CHECK IN, beaucoup l'utilisent, pour faciliter les choses vous auriez dû avoir quelque chose que beaucoup ont : la connexion internet, mais hélas vous ne l'avez pas fait. nous avons donc dû le faire par téléphone, et en italien, car nous ne connaissons pas le français mais seulement l'anglais. La deuxième chose que vous argumentez est le petit-déjeuner, mais vous auriez dû lire qu'il n'était pas fourni, cela dit bien dans la description de la chambre et le prix.