Unterkunft: 5 |
Sauberkeit: 8 |
Betreiber: 3 |
Lage der Unterkunft : 2 |
Preis/Leistungsverhältnis: 3
| Frühstück: 1
Diese 2. B&B-Erfahrung war ein B ohne das B! Niemand, der uns begrüßt, der Zugang zum Zimmer war möglich nach einer Reihe von Telefonanrufen mit der Person, die uns begrüßen sollte, aber bei unserer Ankunft nicht da war. Sie kam am nächsten Morgen, bevor wir nach Rom abreisten. Die Schlüssel befinden sich in einer Box, auf die man mit einem Code zugreifen kann, den die Rezeptionistin nur auf Italienisch angibt... Kein Frühstück, nur Kekse und eine Kaffeemaschine, die bedient werden muss, sowie kleine Portionen Marmelade, die in einem Korb neben der gemeinsamen Kaffeemaschine für alle Reisenden (3 Zimmer, jeweils mit eigenem Bad) platziert sind.
hat sich von 31.07.2022 - 01.08.2022
Die Antwort des Betreibers:
Monsieur Pierre, ce que vous contestez dans la première partie s'explique en 3 mots : SELF CHECK IN, beaucoup l'utilisent, pour faciliter les choses vous auriez dû avoir quelque chose que beaucoup ont : la connexion internet, mais hélas vous ne l'avez pas fait. nous avons donc dû le faire par téléphone, et en italien, car nous ne connaissons pas le français mais seulement l'anglais. La deuxième chose que vous argumentez est le petit-déjeuner, mais vous auriez dû lire qu'il n'était pas fourni, cela dit bien dans la description de la chambre et le prix.