Unterkunft: 6 |
Sauberkeit: 8 |
Betreiber: 8 |
Lage der Unterkunft : 8 |
Preis/Leistungsverhältnis: 5
Bei der Ankunft im Bed & Breakfast klare und präzise Anweisungen, die Besitzerin der Unterkunft ist außergewöhnlich in der Kommunikation. \nBeim Betreten des Zimmers roch es nach Zigarettenrauch und ich musste die Fenster öffnen, um den Geruch loszuwerden. \nDie Dusche im Zimmer hatte sehr niedrigen Druck und manchmal kam kein heißes Wasser. \nFür keinen Service zu haben, nicht einmal kostenloses Wasser im Zimmer und im Gemeinschaftsbereich meiner persönlichen Meinung nach sollte der Preis gesenkt werden, 32 Euro pro Person für ein Dreibettzimmer erscheint mir übertrieben für den erhaltenen Service.
hat sich von 21.10.2023 - 22.10.2023
Die Antwort des Betreibers:
Siamo dispiaciuti che abbiate trovato l’ambiente odorante di fumo. Abbiamo fatto l impossibile per arginare la maleducazione di chi ha soggiornato prima di voi, ma il fumatore è il cliente che più si teme, proprio perché difficilmente rispetta le regole.
Non eravamo al corrente della problematica legata all’acqua calda; nessuno prima, ce l’ha evidenziata. Provvederemo a fare i dovuti controlli. Consigliamo di comunicare subito ai gestori le difficoltà riscontrate nel soggiorno, per permetterci di porvi rimedio; magari le cambiavamo la stanza ed avrebbe avuto un soggiorno migliore.
I nostri colleghi, che hanno prezzi altamente superiori ai nostri, sicuramente offriranno l’acqua. I nostri prezzi al di sotto della media locale (e fermi a 3 anni fa), sono adeguati ai servizi offerti.
