Struttura: 6 |
Pulizia: 6 |
Gestore: 8 |
Posizione: 6 |
Qualità/Prezzo: 7
| Colazione: 4
Purtroppo il soggiorno non è stato dei più piacevoli. Innanzitutto non siamo stati avvisati dei lavori al piano inferiore, per cui tutte le mattine alle 7: 30 eravamo costretti a svegliarci. Inoltre, gli spazi non erano adeguatamente puliti e il bagno era appena sufficiente per due persone. Una volta arrivati, l'host ci ha comunicato che il frigo della camera era inserito in corridoio (non è ben chiaro il motivo) e che la colazione inclusa era in pratica un carellino in camera (molto ingombrane visti gli spazi) su cui erano appoggiate una serie di merendine a caso (chissà da quanto tempo aggiungerei). Per concludere, le uniche due finestre presenti, affacciano su un androne molto scuro e angusto, quindi dimenticatevi la luce del sole una volta lì.
ha soggiornato dal 01/08/2023 al 03/08/2023
La risposta del gestore:
Gentile ospite,
Mi dispiace non vi siate trovati bene.
Se la pulizia era inadeguata avreste dovuto farlo presente, avremmo provveduto.
La camera che avete prenotato è una small, per cui e' chiaro che gli spazi sono ristretti. Il frigo è di fronte alla porta della camera per questioni di spazio, ma è personale e dotato di serratura (la chiave è nel mazzo fornito). Che la camera affaccia sul cavedio interno è chiaramente scritto nella descrizione della camera.
I bed e breakfast per obbligo di legge e per quistioni igieniche possono somministrare solo ed esclusivamente prodotti confezionati e sigillati. La colazione comprende frutta, yogurt, acqua/the/caffè/latte/succo di frutta, biscotti, barrette di cereali, brioche e merendine, fette biscottate, marmellata, miele e nutelline.Tutti i prodotti sono di marca e assolutamente non presenti li da tempo ( se aveva dei dubbi poteva tranquillamente chiedere, le avremmo fatto vedere le confezioni con la data di scadenza o le fatture della spesa che facciamo settimanalmente).
Le modalità di colazione, che si fa in camera in maniera "self", sono comunque ben indicate sul ns sito.
Bisogna essere coscienti che i bed e breakfast sono una via di mezzo tra un ostello e un albergo, offriamo ad un ottimo prezzo camere confortevoli, con bagno privato, climatizzate, in pieno centro e a due passi dell'acquario, ma se si vuole la camera ampia con vista e la colazione a buffet occorre prenotare diversamente.
Un caro saluto,
Nicoletta