Les avis soulignent principalement l'excellente localisation de l'établissement, en plein centre-ville et à proximité des principales attractions et commodités. Les voyageurs apprécient la propreté et le charme des chambres, ainsi que la décoration soignée et l'ambiance chaleureuse. L'accueil de la gérante, Sara, est souvent mentionné comme très cordial et attentionné. Certaines critiques évoquent de petites chambres ou l'absence d'ascenseur, mais la structure reste très appréciée pour son confort, sa convivialité et son bon rapport qualité-prix. Petit-déjeuner et conseils touristiques sont également mis en avant dans de nombreuses évaluations.