Alojamiento: 5 |
Limpieza: 3 |
Encargado: 6 |
Ubicación del alojamiento: 7 |
Calidad/precio: 4
I punti forti di questo B&B sono due: la vicinanza al centro e la possibilità, al prezzo di 10 euro al giorno, di tenere la macchina in un loro box privato. Purtroppo, assolutamente insufficiente la camera (la nostra era la n. 2): piccolissima, senza un armadio, muffa negli angoli dei muri, intonaco malmesso ed infine, assolutamente inaccettabile, le lenzuola molto vecchie, infeltrite e addirittura il copriletto macchiato. Il proprietario ci tiene a sottolineare che, tra i servizi offerti, c’è il riscaldamento autonomo delle camere (io lo davo per scontato perché non credo esistano nel 2023, in inverno, B&B privi di riscaldamento) ed il prezzo è stato di 100 euro a notte per 2 persone. Non ci ritornerei.
se ha alojado del 01/12/2023 al 03/12/2023
La respuesta del encargado:
Buonasera,
ci spiace notare così tanto rancore e accanimento contro la nostra struttura, viste le numerose recensioni negative che ci lascia.
In ogni caso al momento della prenotazione ha scelto la camera standard (di cui aveva a disposizione foto realistiche) e non una tipologia superiore che avrebbe offerto comfort maggiori, che più si confacevano alle vostre innumerevoli esigenze (nella camera è presente un mobile con tre ampi cassetti dove riporre i vestiti e uno stand appendiabiti).
Inoltre al momento del check-out non avete minimamente fatto cenno a nessun genere di lamentela e vi abbiamo atteso all’arrivo anche oltre l’orario di check-in senza farvi alcun problema e con estrema cortesia, come facciamo con ogni ospite che sceglie la nostra struttura.
Il riscaldamento, se viaggia lo sa, generalmente non si gestisce in autonomia nella propria camera, ma è regolato indipendentemente dalle esigenze del singolo!
In ogni caso abbiamo numerosi ospiti che continuano ad apprezzare il nostro lavoro e la nostra struttura (la perfezione non è di questo mondo).
Le consiglio la prossima volta di prenotare un grande Hotel dalle 4 stelle in su!
Saluti
