Il convient de noter que les instructions fournies n'étaient pas conformes à ce qui a réellement été vérifié (adresse de la chambre, heure de départ anticipée d'une demi-heure). La chambre était assez propre (quelques toiles d'araignée, de la poussière sous les lits, et plus). La douche était faite à partir d'une baignoire avec un écran cassé, la plomberie était ancienne et rouillée (le bidet avait une faible pression d'eau). Le linge était propre mais vieux et déchiré à plusieurs endroits. Le petit-déjeuner dans un bar partenaire était de bonne qualité, le gérant était très aimable et serviable, mais une seule brioche et une boisson/cafétéria étaient prévues par personne. Excellente position (au centre). Recommandé uniquement comme point d'appui.

Nous avons rencontré de nombreux problèmes avec la structure dès le début. Dès notre arrivée, la chambre était très différente des photos et la climatisation et le réfrigérateur ne fonctionnaient clairement pas. La salle de bain présentait des taches de moisissure et des installations anciennes et mal entretenues. Le garçon que nous avons trouvé lors de l'enregistrement nous a aidés autant qu'il le pouvait et a renvoyé tout à la dame blonde de la réception le lendemain matin. Le lendemain matin, après avoir exposé les différents problèmes, la dame blonde à la réception a mal réagi. Elle nous a insultés en disant que nous étions incapables de faire fonctionner la climatisation, une chose niée par le personnel lui-même. À notre forte insistance, la chambre a été changée avec une climatisation réellement fonctionnelle, mais le réfrigérateur et les salles de bains étaient dans les mêmes conditions que la chambre précédente. Deux petits chiens âgés voyagent avec nous et auraient dû rester dans la chambre avec la climatisation en raison de la forte chaleur. Nous avons choisi cette structure car elle déclare accepter les animaux dans la description. Cependant, lorsque nous avons signalé la climatisation, on nous a dit que les chiens ne pouvaient pas rester dans la chambre selon un règlement interne qui n'est affiché nulle part. Parmi les insultes que nous avons reçues, on nous a dit que nous traitons les animaux de manière inhumaine car nous voulions les laisser dans la chambre pour se rafraîchir pendant les heures les plus chaudes.

natalia voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

kekko voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Nous avons été accueillis dans leur autre établissement B&B Mirage, à quelques mètres du centre, beau et très typique. Personnel très serviable et accueillant.

Le personnel est toujours disponible et attentif au client. Chambre confortable et très propre. Emplacement idéal, pratiquement derrière la Piazza Sant'Oronzo à deux pas du centre.

anyonio voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

giulio voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

dario voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

elena voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Structure excellente, propre, personnel gentil et discret comme je l'aime, position à dire le moins merveilleuse à 10 mètres de la place Sant'Oronzo, petit-déjeuner bon et copieux (aussi pour les cœliaques). Et enfin excellent rapport qualité/prix.

Les chambres sont magnifiques et parfaitement propres, Francesco le propriétaire est très gentil et toujours disponible, la propriété est située à 5 minutes de la Piazza Sant'Oronzo, je recommande à tous d'y aller, aussi parce que Lecce est magnifique!

Complètement satisfait de tout, en particulier de la courtoisie du personnel de réception, de la propreté et de l'emplacement. Merci et Bonne Année. Roberto Ulisse et Rita Verdone.