Établissement: 7 |
Nettoyage: 7 |
Le propriétaire: 6 |
Situation de l' établissement: 7 |
Qualità/Prix: 6
| Petit déjeuner: 5
La chambre est nouvelle et bien aménagée, mais étant donné le coût, il serait nécessaire de remplacer les serviettes tous les jours, surtout en cette période de pandémie. De plus, le petit-déjeuner pourrait être amélioré, d'autant plus que le self-service n'est pas autorisé et pour justifier le coût pas vraiment économique. La professionnalisme devrait également être améliorée.
Dates du séjour Du 24/07/2020 au 26/07/2020
La réponse du propriétaire:
Grazie Mirella per la recensione critica.. spesso sono quelle che ci aiutano a migliorare il servizio.
Per quanto riguarda gli asciugamani la scelta di non cambiarli ogni giorno segue una logica ecologica, ma se il cliente desidera la sostituzione è consuetudine mettere gli asciugamani a terra, il personale utilizza comunque sempre i guanti. Per quanto riguarda la colazione, il servizio a buffet non è consentito se non servito, non voglio elencare i prodotti fatti in casa e locali che serviamo ma in vent'anni di attività la colazione è sempre stata la cosa più apprezzata dai nostri ospiti, quindi l'insufficienza semplicemente non me la spiego.
Grazie comunque, da parte mia siete stati degli ospiti davvero piacevoli.