Alojamiento: 7 |
Limpieza: 7 |
Encargado: 6 |
Ubicación del alojamiento: 7 |
Calidad/precio: 6
| Desayuno: 5
La habitación es nueva y está bien amueblada, pero dada el costo, sería necesario reemplazar las toallas todos los días, especialmente en este período de pandemia. Además, el desayuno podría mejorarse, aún más considerando que no se permite el autoservicio y para justificar el costo no tan económico. La profesionalidad también debería mejorarse.
se ha alojado del 24/07/2020 al 26/07/2020
La respuesta del encargado:
Grazie Mirella per la recensione critica.. spesso sono quelle che ci aiutano a migliorare il servizio.
Per quanto riguarda gli asciugamani la scelta di non cambiarli ogni giorno segue una logica ecologica, ma se il cliente desidera la sostituzione è consuetudine mettere gli asciugamani a terra, il personale utilizza comunque sempre i guanti. Per quanto riguarda la colazione, il servizio a buffet non è consentito se non servito, non voglio elencare i prodotti fatti in casa e locali che serviamo ma in vent'anni di attività la colazione è sempre stata la cosa più apprezzata dai nostri ospiti, quindi l'insufficienza semplicemente non me la spiego.
Grazie comunque, da parte mia siete stati degli ospiti davvero piacevoli.