Unterkunft: 5 |
Sauberkeit: 2 |
Betreiber: 9 |
Lage der Unterkunft : 9 |
Preis/Leistungsverhältnis: 5
Ich habe im Cesar Vatican Rooms Collection übernachtet und muss sagen, dass die Lage ausgezeichnet ist. Sie sind praktisch überall in der Nähe (U-Bahn, Bushaltestellen), aber Sie können auch viele zentrale Bereiche zu Fuß erreichen.\n\nDie Manager sind auch verfügbar und nett. Der Nachteil dieses B&B ist die Sauberkeit.\n\nDie Zimmer sind voller Staub und nicht sehr sauber. Außerdem gab es ständig einen üblen Geruch und viele Dinge im Badezimmer funktionierten nur sporadisch.\n\nAlso gut für die Lage, aber wenn Sie etwas pingelig sind und sich nicht leicht anpassen, empfehle ich dieses B&B nicht. \nAußerdem, um dem Manager zu antworten, möchte ich sagen, dass die Karte die ersten beiden Tage ausgelegt war und der Müll, den wir gefunden haben, einfach leere Cremes waren, die am Morgen vor dem Verlassen des Zimmers weggeworfen wurden. Es tut mir leid, denn sie waren nett, aber ich kann nichts bezeugen, was nicht wahr ist.
hat sich von 01.03.2019 - 04.03.2019
Die Antwort des Betreibers:
Buonasera Martina, sono rimasto a dir poco sbalordito dalla sua recensione. La pulizia è sempre stato uno dei punti di forza della nostra struttura, lo dimostrano i voti su questa voce che abbiamo collezionato su questo e tutti gli altri portali negli anni.
Al check in la camera era pulita ed in bagno funzionava tutto, verifichiamo sempre prima di consegnare la stanza e se qualcosa non avesse funzionato perché semplicemente non ce ne siamo accorti, bastava recarsi alla reception e comunicarlo, sarebbe stato risolto. Tornando alle pulizie, all'arrivo consegnamo al cliente, e l'abbiamo fatto anche con lei, un cartellino che va esposto fuori la porta per poter consentire al personale di pulire la camera.
Voi durante il soggiorno non l'avete mai esposto!
È ovvio che non è obbligatorio farlo, si è liberi di esporlo o meno il cartello, ma dopo non ci si può lamentare della sporcizia che si accumula durante il soggiorno, soprattutto se addirittura neanche si getta, o si da al personale la possibilità di gettare, la spazzatura; ed in camera, cosa che ho constatato personalmente, ce ne era veramente molta!
Gent.ma Martina,ho visto che ha integrato la sua recensione;non e'nelle mie abitudini questo botta e risposta che diventa anche stucchevole per chi legge.....il cartellino sara'stato messo fuori orario oppure sara'accaduto qualcos altro,ma nessuno si e' mai sognato di pensare che lei testimoniasse il falso come ha tenuto a precisare..ma neanche noi testimoniamo il falso!
La saluto cordialmente sperando di vederla di nuovo nella mia struttura,sono sicuro che avra'un impressione totalmente diversa rispetto alla prima volta,soprattutto per quanto riguarda la pulizia della camera.
A presto.
Andrea
