Las reseñas destacan principalmente la excelente ubicación del alojamiento, muy cerca del puerto, el Acuario y el centro histórico, lo que permite moverse fácilmente a pie por Génova. Los huéspedes valoran mucho la limpieza, la amplitud y el buen equipamiento de las habitaciones y apartamentos, así como el trato amable y la disponibilidad del personal y propietarios. El desayuno suele ser abundante y variado, aunque algunos mencionan que se podría mejorar con productos más frescos. Se aprecia la atención especial a familias y niños, y la relación calidad/precio está considerada muy positiva. Algunos viajeros observan detalles menores como acceso en coche por calles estrechas o pequeños inconvenientes en el baño, pero la experiencia general es altamente satisfactoria.