Alojamiento: 7 |
Limpieza: 6 |
Encargado: 6 |
Ubicación del alojamiento: 6 |
Calidad/precio: 7
| Desayuno: 6
Una decepción. Estaba en excelente compañía y Cerdeña siempre merece, esto hizo que mis vacaciones fueran maravillosas a pesar de los inconvenientes del alojamiento. Las fotos son en gran parte engañosas (velas junto a la piscina, almohadas blancas inmaculadas). Una de las habitaciones no tiene bidé en el baño (si vas al norte de Europa te adaptas, en Italia lo exiges) y el inodoro perdía agua. Una semana con trapos húmedos en el suelo. Piscina inutilizable. Es cierto que hubo 3 días de tormentas pero en un día con limpiafondos, red y robotito una piscina se arregla. Inadecuado. Lo último que quiero señalar son los animales. Los perros y gatos son encantadores pero si vas a desayunar y hay un gato en cada almohada mientras el perro ladra desde las 4 de la mañana "porque es su naturaleza, es un perro guardián" tal vez sea mejor ser avisado antes de reservar. Tengo mucho más que añadir. Destaco el excelente gusto de los propietarios en muebles y decoración, bonitos y valiosos jarrones, espejos y adornos. Digamos en general hombre advertido, medio salvado.
se ha alojado del 28/08/2019 al 04/09/2019
La respuesta del encargado:
Cara signora Piergentili, mi fa piacere che lei abbia sottolineato il fatto che ha piovuto 5 giorni quasi ininterrottamente, e non 3, probabilmente la sua delusione è dovuta a questo e non, come dice lei, al suo soggiorno qui da noi - quindi su qualcuno si doveva sfogare! Avevo capito che sarebbe stata una persona particolarmente difficile quando due giorni prima del vostro arrivo mi ha telefonato per sapere la potenza dei phon in bagno! Una delle prime cose che mi ha chiesto appena arrivata è stato l'uso del microonde e se per colazione c'erano uova, prosciutto e formaggio. Ma dove pensava di essere? In un resort a 5 stelle? A voi i dolci non importavano ed allora io, ogni mattina, andavo a comprare il pane fresco. Per intenderci qui siamo in mezzo al nulla ed io prendevo la macchina! Bene, passiamo ai vostri comportamenti poco educati, pensavate che non me ne fossi accorta ma avevate lasciato dentro la gabbia che io ho fuori casa per la raccolta differenziata un sacchetto con dentro plastica, umido, bottiglie ed anche un assorbente! Che schifo! Lei e l'altra signora avete sporcato per ben 2 volte le lenzuola ed anche un copriletto di sangue. Io mi sarei vergognata! Almeno potevate dirmelo. Vogliamo parlare di quella volta che la mattina sono entrata a casa ed ho trovato le vostre figlie che dormivano sui miei divani del salotto? Quando ho chiesto spiegazioni mi sono sentita rispondere che in camera c'era una zanzara, ed allora io cosa le metto a fare le spine e le piastrine in ogni camera? Non parliamo poi di come hanno lasciato i divani, la mia casa cara signora come dice giustamente lei è una casa signorile e non un ostello della gioventù. Consiglio inoltre al suo amico di evitare la prossima volta di schiacciare le zanzare sulla carta da parati che adesso non so come pulire! Nonostante vi avessi dato uno stendino trovavo la vostra biancheria appesa ovunque, dentro e fuori casa, ma siete abituati così! Per ben due volte lei è venuta a disturbarmi a casa, senza preavviso, trovandomi in sole mutande, mettendomi in imbarazzo solo per chiedermi se vi davo gli asciugamani puliti, non essendo ancora entrati a casa. Quando bastava entrare e vi sareste accorti che in ogni camera c'erano gli asciugamani puliti. Vogliamo parlare dei miei animali? Ma lei lo ha letto il mio sito? Mi sa di no perché le mie bestiole vengono segnalate in modo che chi non li ama, o è allergico, non alloggi da noi. Io cara signora abito in una casa molto isolata ed ho bisogno di un cane da guardia la notte, che poverino ha abbaiato solo 1 volta la notte e che lei voleva far rinchiudere. Ma cosa ci va a fare in vacanza in una casa in campagna se la terrorizzavano anche le falene che sono farfalle? Mah! Parliamo della piscina, probabilmente lei non ha notato che era immersa nella macchia mediterranea e che da noi entra sovente il maestrale, non siamo mica a Parma qui! Immacolata non potrà mai essere come lei la desiderava, la piscina si pulisce tutti i giorni ma qualche fogliolina ci sarà sempre. Scusi ma mi ha fatto troppo ridere quando ad un'ora prima della partenza lei era preoccupata perché non vedeva lo skimmer in funzione, cosa che invece era avvenuta, ed alla mia domanda se fosse così importante lei mi ha risposto che nella piscina c'erano alcuni moscerini e doveva essere pulita perché i suoi ragazzi, forse, volevano fare l'ultimo bagno! Un'ora prima della partenza! A proposito credo che sia buona educazione chiedere il permesso prima di usare le attrezzature altrui che non sono in dotazione dei clienti e che sono riposte dietro la casa! Con l'educazione si ottiene tutto, al contrario si inaspriscono i rapporti così come è cattiva educazioni dare del tu ad una persona, che sarei io che ho tra l'altro 53 anni, che si rivolge dandovi del lei. Bene cara signora, un consiglio, se deve rovinare la vita alle persone che lavorano seriamente e con professionalità rimanga a casa! Cordiali saluti Alessandra Manca.