Établissement: 6 |
Nettoyage: 9 |
Le propriétaire: 6 |
Situation de l' établissement: 2 |
Qualità/Prix: 5
| Petit déjeuner: 8
J'ai réservé en pensant avoir l'une des chambres avec vue sur la mer que j'avais vues sur les photos.\n\nAu lieu de cela, la chambre se trouvait dans une dépendance de la structure et, pour le petit-déjeuner, il fallait sortir et descendre une pente assez raide pour se rendre sur la terrasse vue mer que j'avais vue sur les photos.\n\nIl n'y a rien de mal à cela, mais j'aurais apprécié d'être avertie avant la confirmation !\nLa description de la structure sur le site n'est pas claire, donc j'aurais préféré que Mme Paola m'explique où je séjournerais.\n\nJe n'aime pas quitter la structure pour le petit-déjeuner, et c'est une condition fondamentale pour moi !\nEnsuite, essayez de mieux ombrager les tables sur la terrasse car prendre le petit-déjeuner dans une ombre irrégulière n'est pas très agréable, même avec la mer en face !
Dates du séjour Du 01/07/2019 au 04/07/2019
La réponse du propriétaire:
Buongiorno, sono spiacente per l'inconveniente ma se lei fosse stata più attenta nella scelta delle camere (tanto più che prima la richiesta era per due persone e poi si è aggiunta una terza) capiva benissimo che la camera che le avevo pre-autorizzato non era vista mare ma bensì una camera piccola doppia che poi, con l'aggiunta della terza persona, è diventata una camera tripla.