Alojamiento: 6 |
Limpieza: 9 |
Encargado: 4 |
Ubicación del alojamiento: 9 |
Calidad/precio: 5
| Desayuno: 5
Contacté a la señora, ella me dijo que había disponibilidad a un precio de 60 euros (55 euros escritos en la página web), me dijo que contactara a su marido, quien me dijo que la habitación costaba 110 euros y debía dar un depósito de 60 euros. Pedí aclaraciones sobre el precio y no recibí respuesta, así que decidí reservar en otro lugar, hasta la noche anterior a la partida cuando me volvió a contactar diciéndome que costaba 60 euros y cuántas noches me quedaba (escrito en el correo que envié y en el asunto que me quedaba 1 noche). Realmente mal gestionado, precios hechos al azar.
se ha alojado del 12/04/2019 al 13/04/2019
La respuesta del encargado:
Gentile signora, a parte il fatto che ha annullato la prenotazione il giorno prima del suo arrivo e non è corretto, visto che avrei potuto chiederle il saldo totale dell’importo. Il prezzo della singola è di 55€ e non di 60€ e lo trova scritto sul sito, i prezzi non sono mai fatti a caso come dice lei, cara signora.ha fatto bene a prenotare altrove. un consiglio, per chiarire basta fare una telefonata o scrivere una mail chiara e leggibile.