Alojamiento: 1 |
Limpieza: 1 |
Encargado: 1 |
Ubicación del alojamiento: 9 |
Calidad/precio: 1
| Desayuno: 1
Persona austera y estricta, falta de voluntad para satisfacer las solicitudes específicas de los clientes. Durante la estancia, el único servicio recibido fue el rehacer la cama (nunca un cambio de toallas o limpieza del baño/habitación, olor desagradable en la habitación). Desayuno a partir de las 8:00 de la mañana. Solicité (debido a querer salir temprano por la mañana) la posibilidad de consumir de forma autónoma los dulces disponibles, sin esperar a las 8:00 con la renuncia consecuente a la fruta, zumos de fruta y café, etc... Aunque la solicitud se cumplió el último día, quedaron residuos de dulces de los tres días con migas alrededor. Me sentí más como una invitada no deseada en casa ajena (excluyendo compensación) con un guardián que ni siquiera invitaba a disfrutar del jardín para el desayuno o para la frescura de la noche. A precios más bajos, he vivido mucho mejor. La calificación más baja es sin duda la acogida, ni siquiera una sonrisa.
se ha alojado del 07/09/2023 al 09/09/2023
La respuesta del encargado:
La ringrazio per avermi fatto notare tutte le pecche della nostra struttura. Faremo di tutto per migliorare. Per le pulizie mi dispiace ma come da regole scritte nel foglio che aveva nella camera, si fanno al terzo giorno di pernottamento. Per il prezzo sicuramente con 60€ a notte potrà trovarsi molto meglio di così. Le recensioni negative ci fanno sempre piacere: sia per migliorarci, sia per fugare il dubbio che troppe recensioni positive siano pagate. E poi lei ha come indirizzo mail “gioconda”immagino che sia indice di una persona serena e accomodante.Grazie ancora