Struttura: 4 |
Pulizia: 1 |
Gestore: 6 |
Posizione: 7 |
Qualità/Prezzo: 10
| Colazione: 8
La colazione era buona. L'hostess all'inizio era un po' seccata. Le camere erano sporche o non pulite. La cucina puzzava terribilmente. In realtà è un peccato perché le camere erano arredate con molto gusto.
ha soggiornato dal 08/08/2023 al 13/08/2023
La risposta del gestore:
Entschuldigung, aber wenn ich mich richtig erinnere, sind Sie bereits morgens vor 10 Uhr angekommen, und da die Check in Zeit ab 14 Uhr festgelegt ist, ist es nicht möglich , das Zimmer Bad und MIniküche vor 14 Uhr bereit zu haben. Wenn Sie um 14 Uhr gekommen wären, hätten Sie alles sauber vorgefunden. Ich war nicht genervt, sondern unvorbereitet,
Um Sie möglichst nicht lange warten zu lassen, habe ich auf die Schnelle das Mindeste gemacht, und die darauffolgenden Tage regelmässig sauber gemacht.
Ich dachte, Sie hätten sich wohlgefühlt, es tut mir leid, dass es nicht der Fall war.