2 commentaires

Évaluation générale 5.4 / 10
Établissement
Nettoyage
Le propriétaire
Situation de l' établissement
Qualità/Prix
Petit déjeuner
nicola
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 10
Très agréable et les propriétaires sont vraiment gentils.
Dates du séjour Du 26/04/2024 au 27/04/2024
santo
Établissement: 1 | Nettoyage: 1 | Le propriétaire: 1 | Situation de l' établissement: 1 | Qualità/Prix: 1 | Petit déjeuner: 1
Appelé par prudence quelques heures avant d'accéder à l'établissement, le jour même de l'enregistrement : le gestionnaire m'a dit que je n'avais pas fait de réservation. Quand je lui ai dit que la réservation avait été confirmée par e-mail (à travers le site web susmentionné, on m'a demandé de le contacter par téléphone et par téléphone on m'a demandé de confirmer sur son e-mail personnel) il m'a répondu que ce n'était pas vrai, d'essayer de le prouver parce que s'il en avait vraiment été ainsi, il aurait été un idiot... Après lui avoir transmis l'e-mail envoyé trois semaines auparavant, il m'a fait parler à sa femme qui m'a essentiellement blâmé parce que je n'avais pas prévenu même la veille du séjour et j'ai aussi été raillé quand je leur ai dit que pour des structures normalement organisées cela n'arrive jamais (jamais dû confirmer une réservation la veille de l'enregistrement de ma vie). JE DECONSEILLE FORTEMENT, personnes désorganisées et présomptueuses.
Dates du séjour Du 25/06/2022 au 26/06/2022
La réponse du propriétaire:
perché non aggiungi anche che il check in lo avresti voluto fare alle ore 24 e che quando ti abbiamo consigliato di venire a prendere le chiavi prima, in anticipo, ti sei lamentato che dovevi fare 40 km ed hai rinunciato ?