Unterkunft: 1 |
Sauberkeit: 1 |
Betreiber: 1 |
Lage der Unterkunft : 1 |
Preis/Leistungsverhältnis: 1
| Frühstück: 1
Chiamato per scrupolo qualche ora prima di accedere alla struttura, il giorno stesso del check in: il gestore mi ha risposto che non avevo effettuato alcuna prenotazione. Quando gli dissi che la prenotazione era stata confermata tramite email (attraverso il suddetto sito mi fu richiesto di contattarlo telefonicamente e tramite telefono mi è stato richiesto di effettuare la conferma sulla sua email personale) mi risposte che non era vero, di provarlo perché se fosse stato realmente così lui sarebbe stato un cogl... Dopo avergli girato l'email inviata tre settimana prima, mi ha fatto parlare con la moglie che essenzialmente ha dato la colpa a me perché non ho avvisato anche il giorno prima del pernotto e sono stato anche preso in giro quando gli ho detto che per strutture normalmente organizzate ciò non avviene mai (mai dovuto confermare in vita mia una prenotazione il giorno prima del check in). SCONSIGLIO VIIVAMENTE, persone disorganizzate e presuntuose.
Rispondo anche alla realtà distorta raccontata dal gestore: ho chiesto di poter accedere alla struttura per le 24, mi è stato detto di no perché alle 19: 30 loro vanno a cena e la giornata, per loro, finisce lì. Allora ho detto che sarei stato disposto a venire a prendere le chiavi anche subito, il tempo di percorrere 40 km, ma mi è stato risposto che erano fuori per commissioni e quindi ci saremmo dovuti sentire più tardi, quando lor signori erano disponibili...a loro disposizione...quando sono stato anche accusato di avere colpa dell'accaduto, allora è stato veramente troppo! FARE ATTENZIONE!
hat sich von 25.06.2022 - 26.06.2022
Die Antwort des Betreibers:
perché non aggiungi anche che il check in lo avresti voluto fare alle ore 24 e che quando ti abbiamo consigliato di venire a prendere le chiavi prima, in anticipo, ti sei lamentato che dovevi fare 40 km ed hai rinunciato ?