Le recensioni evidenziano soprattutto la posizione centrale e strategica, vicinissima a Piazza dei Miracoli, ideale per visitare i monumenti principali. Gli ospiti apprezzano la pulizia, la modernità della struttura e la disponibilità dello staff. Le camere sono spaziose, anche se alcune soluzioni, come i bagni per disabili, possono risultare poco pratiche per alcuni. Il giardino è considerato grazioso. Buon rapporto qualità-prezzo e colazione abbondante secondo diverse opinioni.