Unterkunft: 6 |
Sauberkeit: 4 |
Betreiber: 7 |
Lage der Unterkunft : 7 |
Preis/Leistungsverhältnis: 4
| Frühstück: 6
Es tut mir leid, aber ich kann nicht sagen, dass ich zufrieden bin: Badezimmer und Zimmer mit defekten Jalousien, also dunkel und ohne Belüftung bei drückender Hitze. Der Fernseher auf dem Schrank ohne Fernbedienung. Das Wasser war undrinkbar, weil heiß. Der Preis und die Fotos stimmen nicht überein. Lassen Sie uns nicht über die Eingangshalle und die Treppen sprechen, die gereinigt werden müssen.
hat sich von 30.06.2023 - 04.07.2023
Die Antwort des Betreibers:
Salve, ci dispiace che abbia riscontrato questi problemi durante il suo soggiorno... Le tapparelle si erano rotte pochi giorni prima del PALIO ed in quel periodo non era possibile reperire falegnami e altri lavoratori per sostituirle.. L'abbiamo fatto subito dopo. Sono già nuove perfettamente funzionanti come in tutte le altre stanze. La terrazza e le scale esterne necessitavano manutenzione ed abbiamo rifatto la piastrellatura di entrambe. Prima non avevamo trovato ditte disponibili... Riguardo alla temperatura nella stanza se ci avesse detto che aveva molto caldo le avremmo portato un pinguino che abbiamo. La struttura non ha aria condizionata perché in generale è molto fresca anche grazie alla presenza di un giardino con piante ad alto fusto che danno ombra e refrigerio naturale, disponiamo però per i periodi più caldi di refrigeratori e condizionatori che mettiamo a disposizione.
Grazie comunque delle sue osservazioni preziose migliorarci. Cordiali saluti.
Silvia
