Établissement: 6 |
Nettoyage: 10 |
Le propriétaire: 8 |
Situation de l' établissement: 9 |
Qualità/Prix: 5
L'endroit était propre, mais très basique et honnêtement, ça sentait comme une cave humide, probablement parce que notre appartement de deux pièces était essentiellement une cave humide (convertie). Nous nous attendions également à un petit déjeuner car l'annonce indiquait clairement 'petit déjeuner inclus', mais ce n'était définitivement pas le cas. J'ai trouvé étrange ce détail, donc le matin j'ai demandé à un autre invité où le petit déjeuner serait servi, mais elle a dit qu'elle n'avait pas reçu de petit déjeuner non plus pendant son séjour. Nous avons dû aller acheter des pâtisseries nous-mêmes. J'ai trouvé cela extrêmement décevant car des photos de belles pâtisseries ont été publiées sur le profil de la propriété, ce qui était probablement la principale raison pour laquelle j'ai réservé ici. Il n'y avait même pas quelques capsules de café incluses avec la machine à café, ni une bouteille d'eau dans le frigo, rien. Je n'aime vraiment pas donner des avis négatifs, mais dans ce cas, je me suis vraiment senti trompé, principalement parce que toutes les autres critiques (faussement) nous ont donné une très bonne impression.
Dates du séjour Du 23/09/2023 au 24/09/2023
La réponse du propriétaire:
Gentilissimo Sergio,
Grazie del suo riscontro. Considero le recensioni utili per migliorare. Purtroppo la sua contiene delle affermazioni non vere, che mi sento in dovere di contestare. Lei ha prenotato una tariffa senza colazione inclusa, come può vedere dalla sua prenotazione che allego. Glielo avrei mostrato direttamente, se anziché chiedere agli ospiti presenti ne avesse parlato con me, dato che abbiamo parlato al check in e al mattino.
Le avrei anche mostrato la sala dove era presente la macchina per prepararsi il caffè e the in autonomia.
E, by the way, l'appartamento dove avete soggiornato per una notte, non è una cantina riconvertita. Magari avrei potuto parlarle anche del progetto di ristrutturazione e recupero dell'edificio storico dove ha soggiornato, se me ne avesse dato la possibilità.
Cordialmente
Valeria