Établissement: 6 |
Nettoyage: 6 |
Le propriétaire: 7 |
Situation de l' établissement: 6 |
Qualità/Prix: 5
| Petit déjeuner: 3
Disponibilité maximale et gentillesse du gérant dans l'envoi des informations sur la structure, sur comment y arriver et pendant le séjour. Note négative, une augmentation de 3 € (un montant négligeable) sur le tarif clairement indiqué sur le site du B&B Sergio pour, selon le gérant, un séjour d'une nuit. Nous étions au courant de l'augmentation depuis la réservation mais nous aurions préféré une explication différente. Aucune remise possible, comme prétendu par le propriétaire. Petit-déjeuner (seulement cappuccino et croissant) sur présentation du reçu au bar pas exactement "en dessous" du B&B Sergio, vraiment pauvre. Chambre très propre, excellent frigo.
Dates du séjour Du 11/05/2018 au 12/05/2018
La réponse du propriétaire:
Sinceramente, questa recensione mi lascia sconcertato. La media è inferiore a 6 che, a casa mia, significa che gli ospiti si sono trovati piuttosto male, mentre in realtà i genitori del recensore mi sembravano piuttosto soddisfatti.
Si dice che la camera era molto pulita, ma il voto dato per Pulizia è 6.
"Massima disponibilità e gentilezza del gestore", ma il voto dato per Gestore è 7.
Sono a 15 minuti a piedi dal Colosseo, meno di 10 minuti da San Giovanni e Santa Maria Maggiore, la metropolitana è a 1 minuto a piedi, ma il voto per Posizione è 6.
Camera di 18 mq con bagno privato, pulita e periodicamente rimodernata a meno di 30 euro a notte a persona in alta stagione (un posto letto in ostello in camera promiscua e bagno condiviso costa tra i 20 e i 25 euro), ma il voto per Qualità-prezzo è 5.
Il voto per Colazione è 3 perché comprensiva solo di cappuccino e cornetto e perché il bar è troppo lontano. Il bar dista 50 metri circa e mi scusi, ma quando lei fa colazione al bar consuma in genere 3 cappuccini e 4 cornetti?
Evidentemente l'utente è rimasto scontento per i 3 euro di sovrapprezzo, ma era liberissimo di cercare un'altra sistemazione.
In definitiva, questa recensione è estremamente dannosa per me e fuorviante per potenziali altri ospiti, per il semplice fatto che non è obiettiva.
E mi spiace davvero tanto, perché ce la metto tutta per offrire una buona sistemazione ad un onesto rapporto qualità-prezzo.