La struttura riceve numerosi apprezzamenti per la posizione strategica e la vicinanza al centro e agli scavi di Pompei, facilmente raggiungibili anche a piedi. Gli ospiti sottolineano la pulizia, l'accoglienza e la disponibilità del gestore, così come la comodità del parcheggio privato e la colazione abbondante. Vengono spesso menzionati il giardino curato e la possibilità di soggiornare con animali. Alcuni ospiti segnalano arredamento semplice e, in rari casi, problemi di umidità o rumore nelle camere più vicine ai binari. In generale, si tratta di una soluzione confortevole e funzionale, adatta sia a famiglie che a coppie.