Struttura: 7 |
Pulizia: 8 |
Gestore: 9 |
Posizione: 7 |
Qualità/Prezzo: 7
| Colazione: 10
La struttura è nuova ma non ha il bagno in camera, era da condividere con altra camera, e questo mi ha lasciato un po' di deluso. Per il resto ottimo trattamento. Voto totale generale 8.
ha soggiornato dal 26/07/2017 al 27/07/2017
La risposta del gestore:
Buonasera Sergio, ci dispiace per l'incomprensione.
Il bagno non era e non è da condividere. Nel vostro caso specifico, la camera in questione fa parte di due doppie con bagno in comune fra loro, che spesso proponiamo alle famiglie (come se fosse una quadrupla con bagno).
Quando riserviamo la camera ad una sola coppia, come nel vostro caso, chiudiamo a chiave una delle due doppie e la camera diventa una doppia con bagno.
Nell'altra camera non alloggiava nessuno (e ci mancherebbe).
Purtroppo, nel consegnarvi le chiavi al vostro arrivo, abbiamo dato per scontato questa cosa e ce ne scusiamo
Speriamo di avervi nuovamente come nostro ospiti.