Unterkunft: 4 |
Sauberkeit: 5 |
Betreiber: 8 |
Lage der Unterkunft : 8 |
Preis/Leistungsverhältnis: 4
| Frühstück: 8
Ich bedauere zutiefst, eine negative Bewertung abgeben zu müssen, weil die Inhaberin (Frau Francesca) freundlich und hilfsbereit war und alle unsere Anfragen erfüllt hat. Leider hatte ich bereits in der Buchungsphase (WhatsApp dieses Unbekannte) Zweifel, denn nach Zahlung der Anzahlung habe ich mehrmals versucht, die Unterkunft zu kontaktieren, ohne Erfolg, trotz mehrerer Anrufe unter den angegebenen Nummern. Die Hauptgründe für diese negative Bewertung sind der Zustand des Zimmers und die allgemeine Sauberkeit. Das Zimmer ist eine absolut ungesunde Umgebung, kalt, schlecht beheizt, aber vor allem feucht. Beim Betreten wird man vom Geruch von "geschlossen und feucht" statt von einem frischen und sauberen Duft durchdrungen. Wir haben schlecht geschlafen, litten unter der Kälte und hatten das Gefühl, in einem Keller zu sein; man denke nur daran, dass die Wände voller Schimmel sind und eine gründliche Auffrischung benötigen. Darüber hinaus tun die Manager, die die Situation kennen, so, als ob nichts wäre und halten die Temperatur bei 20 Grad; anzumerken ist, dass sie auf unsere Bitte hin die Temperatur um ein Grad (1) erhöhten und, um Missverständnisse zu vermeiden, uns eine zusätzliche Decke zur Verfügung stellten. Die Sauberkeit hingegen lässt zu wünschen übrig, da die Fenster, sowohl innen als auch außen, schmutzig sind und die Lamellen der Heizungsanlage buchstäblich voller Staub sind. Zusammenfassend tut es uns leid für all das, aber aus Fairness müssen die richtigen Dinge gesagt werden, die möglicherweise ein Grund für Wachstum und Verbesserung werden können. WIR WERDEN NICHT WIEDERKOMMEN!
hat sich von 23.03.2024 - 27.03.2024