Les voyageurs apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse des propriétaires. Les chambres sont jugées très propres, spacieuses et confortables. Le petit-déjeuner, souvent mentionné comme étant copieux et varié, est un point fort, parfois servi sur une terrasse agréable ou préparé avec soin par les hôtes. La structure est bien située, pratique pour ceux qui voyagent ou souhaitent visiter le Parco del Pollino. À noter : la présence d’escaliers peut poser des difficultés pour les personnes à mobilité réduite. L’atmosphère familiale et l’attention du personnel sont souvent soulignées.