Les voyageurs apprécient particulièrement l'emplacement privilégié de l'établissement, en bord de mer avec une vue spectaculaire sur le golfe de Naples et le Vésuve. La propreté des chambres et des espaces communs est fréquemment soulignée. L'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel contribuent à rendre le séjour agréable. Le petit-déjeuner est jugé abondant et la structure est moderne. Certains notent la proximité du port, des arrêts de bus et de la funiculaire, facilitant les déplacements, bien que la montée vers le centre-ville puisse représenter un effort. Quelques détails mineurs dans l'équipement des chambres peuvent survenir, mais dans l'ensemble, les voyageurs recommandent vivement la structure.