Établissement: 7 |
Nettoyage: 4 |
Le propriétaire: 4 |
Situation de l' établissement: 8 |
Qualità/Prix: 4
| Petit déjeuner: 4
L'endroit est vraiment agréable, la paix et la tranquillité de la campagne à 5 minutes en vélo de la mer, mais... Commençons par la propreté : dans la salle de bain, il y avait pratiquement des bouteilles vides de gel douche, de savon et un gros savon UTILISÉ dans le porte-savon ; l'odeur de moisi/moisissure de l'armoire le rendait inutilisable. La fenêtre de la chambre est équipée d'une moustiquaire, avec quelques petits trous, tandis que la fenêtre de la salle de bain (qui logiquement s'ouvre plus souvent) n'en a pas. Passons au petit-déjeuner : croissants emballés (en raison de la réglementation Covid19), mais confitures, miel et beurre dans de petits bols, vraiment ?!? ; pas de bouteille d'eau, de jus ou de yaourt. Le sucrier avec du sucre roux, qui contenait la quantité d'une seule cuillère à café joliment incrustée au fond, a fait des allers-retours pendant trois jours de la salle du petit-déjeuner à la cuisine du propriétaire. Les vélos, dont je m'étais assurée qu'ils étaient disponibles et définis par le propriétaire comme 'un peu vieux pour le vol,' n'avaient même pas été vérifiés après les précédents invités : pneus dégonflés et le vélo de mon mari ne freinait pas. La piscine : il était précisé qu'elle ne pouvait pas être utilisée pour des raisons de sécurité liées au Covid19, mais après le 6 août, l'ordonnance de la région de Toscane permettait son utilisation aux clients des établissements d'hébergement munis d'un pass sanitaire et respectant les règles d'utilisation. Alors retirez la photo de la présentation du B&B ou organisez-vous pour permettre son utilisation! Nous allons souvent dans les B&B, mais nous n'avions jamais connu si peu d'attention pour ces petits détails qui chouchoutent l'invité et lui donnent l'impression d'être en vacances... quel dommage...
Dates du séjour Du 23/08/2021 au 26/08/2021
La réponse du propriétaire:
Cara.. anzi no, solo: Lucia! anzitutto spero tanto di perderti come cliente, in secondo luogo sono sicuro che a chiunque capiti di leggere la tua recensione venga da esclamare: - mamma mia ma quanta cattiveria!!!
Io ci vedo solo: vendetta! tremenda vendetta! A parte la dimenticanza di 1 flacone di shampo iniziato nella doccia il resto sono tutte fantasie di ripicca per non avervi concesso uso piscina (infatti voto 4 al gestore!) e poi ingrati come mai nessuno potevate esprimere i vostri problemi subito... comunque:
A mai più...