Alojamiento: 7 |
Limpieza: 4 |
Encargado: 4 |
Ubicación del alojamiento: 8 |
Calidad/precio: 4
| Desayuno: 4
El lugar es realmente bonito, la paz y tranquilidad del campo a 5 minutos en bicicleta del mar, pero... Comencemos con la limpieza: en el baño prácticamente había botellas vacías de gel de ducha, jabón y un gran jabón USADO en la jabonera; el olor a humedad/moho del armario lo hacía inutilizable. La ventana de la habitación tiene mosquitera, con algunos pequeños agujeros, mientras que la del baño (que lógicamente se abre más a menudo) no tiene. Pasando al desayuno: cruasanes envasados (por normativa Covid19), ¡pero mermeladas, miel y mantequilla en pequeños cuencos, ¿de verdad?!?; no una botella de agua, zumo o yogur. El azucarero con azúcar moreno, que contenía la cantidad de solo una cucharadita bonita incrustada en el fondo, iba y venía durante tres días de la sala de desayunos a la cocina del anfitrión. Las bicicletas, de las cuales me había asegurado de que estuvieran disponibles y definidas por el propietario como 'un poco viejas para el antirrobo', ni siquiera habían sido revisadas después de los huéspedes anteriores: ruedas desinfladas y la de mi marido no frenaba. La piscina: se especificaba que no se podía usar por seguridad Covid19, pero después del 6 de agosto la ordenanza de la región de la Toscana permitía su uso a los huéspedes de establecimientos de alojamiento con pase verde y siguiendo las normas de uso. ¡Así que quite la foto de la presentación del B&B u organícese para permitir su uso! So... vamos a menudo a los B&B, pero nunca habíamos experimentado tan poca atención a esos pequeños detalles que miman al huésped y lo hacen sentir de vacaciones... ¡qué lástima...
se ha alojado del 23/08/2021 al 26/08/2021
La respuesta del encargado:
Cara.. anzi no, solo: Lucia! anzitutto spero tanto di perderti come cliente, in secondo luogo sono sicuro che a chiunque capiti di leggere la tua recensione venga da esclamare: - mamma mia ma quanta cattiveria!!!
Io ci vedo solo: vendetta! tremenda vendetta! A parte la dimenticanza di 1 flacone di shampo iniziato nella doccia il resto sono tutte fantasie di ripicca per non avervi concesso uso piscina (infatti voto 4 al gestore!) e poi ingrati come mai nessuno potevate esprimere i vostri problemi subito... comunque:
A mai più...