Unterkunft: 7 |
Sauberkeit: 4 |
Betreiber: 4 |
Lage der Unterkunft : 8 |
Preis/Leistungsverhältnis: 4
| Frühstück: 4
Der Ort ist wirklich schön, die Ruhe und die Stille auf dem Land nur 5 Minuten mit dem Fahrrad vom Meer entfernt, aber... Fangen wir mit der Sauberkeit an: Im Badezimmer waren praktisch leere Flaschen Duschgel, Seife und ein großes BENUTZTES Stück Seife in der Seifenschale; der muffige/Schimmelgeruch des Kleiderschranks machte ihn unbrauchbar. Das Fenster im Zimmer ist mit einem Moskitonetz ausgestattet, mit ein paar kleinen Löchern, während das Fenster im Badezimmer (das logischerweise häufiger geöffnet wird) keins hat. Über zum Frühstück: verpackte Croissants (aufgrund der Covid19-Vorschriften), aber Marmelade, Honig und Butter in kleinen Schalen, wirklich?!?; keine Wasserflasche, Saft oder Joghurt. Der Zuckerkasten mit braunem Zucker, der nur die Menge von einem Teelöffel schön am Boden eingekrustet enthielt, ging drei Tage lang hin und her vom Frühstücksraum in die Küche des Gastgebers. Die Fahrräder, von denen ich sicher war, dass sie verfügbar waren und vom Besitzer als 'etwas alt für Diebstahlschutz' bezeichnet wurden, waren nicht einmal nach den vorherigen Gästen überprüft worden: plattgedrückte Reifen und das Fahrrad meines Mannes bremste nicht. Der Pool: es wurde angegeben, dass er wegen der Covid19-Sicherheit nicht benutzt werden durfte, aber nach dem 6. August erlaubte die Verordnung der Region Toskana seine Nutzung für Gäste von Unterkunftseinrichtungen mit einem grünen Pass und unter Einhaltung der Nutzungsregeln. Also entfernen Sie das Foto aus der Präsentation des B&B oder organisieren Sie sich, um seine Nutzung zu ermöglichen! Wir gehen oft in B&Bs, aber wir hatten noch nie so wenig Aufmerksamkeit für diese kleinen Details, die den Gast verwöhnen und ihm das Gefühl geben, im Urlaub zu sein... wie schade...
hat sich von 23.08.2021 - 26.08.2021
Die Antwort des Betreibers:
Cara.. anzi no, solo: Lucia! anzitutto spero tanto di perderti come cliente, in secondo luogo sono sicuro che a chiunque capiti di leggere la tua recensione venga da esclamare: - mamma mia ma quanta cattiveria!!!
Io ci vedo solo: vendetta! tremenda vendetta! A parte la dimenticanza di 1 flacone di shampo iniziato nella doccia il resto sono tutte fantasie di ripicca per non avervi concesso uso piscina (infatti voto 4 al gestore!) e poi ingrati come mai nessuno potevate esprimere i vostri problemi subito... comunque:
A mai più...