Unterkunft: 3 |
Sauberkeit: 6 |
Betreiber: 1 |
Lage der Unterkunft : 6 |
Preis/Leistungsverhältnis: 1
Nicht hier bleiben! Das ist ein absoluter Betrug. Die Floral Suite befindet sich nicht im Edenholiday, wie angekündigt, sondern an einem völlig anderen Ort. Diese Suite befindet sich in einem dunklen und schäbigen Apartmentkomplex, der von außen verlassen aussieht. Es wurde klar, als wir das Apartment betraten, dass die Adresse, die sie angegeben hatten, und die Adresse des Edenholiday völlig verschieden waren. Die bereitgestellten Bilder waren völlig ungenau. Es gab keine Terrasse, kein Jacuzzi und keinen Service. Schlimmer noch, es gab einen Vorfall mit einem der Nachbarn, der von Maria, der Hausverwalterin, grob falsch behandelt wurde. Sie betrat das Apartment ohne jegliche Warnung und erschreckte einen unserer Freunde, der gerade in der Dusche war. Maria fing an, sie anzuschreien, während sie dort stand, im Handtuch gekleidet. Dies war eine vollständige Verletzung der Privatsphäre. Maria verlangte 650 € für angebliche Schäden am Vordach des Nachbarn im ersten Stock und behauptete, dass herumirrende Zigarettenasche mikroskopische Löcher durch das Zelt gebrannt hatte. Diese Behauptungen beruhten ausschließlich auf den Angaben des Nachbarn. Trotz unserer Versuche, mit Maria zusammenzuarbeiten, um das Problem zu lösen, belästigte sie uns den ganzen Tag über per WhatsApp und besuchte das Apartment noch zweimal, um das Geld zu verlangen. Letztendlich wurden wir gezwungen, ihr 650 € zu zahlen, nachdem sie einen zufälligen Mann mitgebracht hatte, um uns einzuschüchtern. Dieser Vorfall ließ uns unsicher fühlen und verdarb unseren kurzen Aufenthalt in Minori. Wir raten jedem, der einen Besuch in Betracht zieht, überall außer im Edenholiday zu übernachten. Es war enttäuschend, weil ihr Kollege Alessandro einfacher zu handhaben war, aber seine Bemühungen konnten Marias Handlungen nicht ausgleichen. Selbst nach unserer Abreise drohten sie uns weiterhin, die Postpolizei wegen einer schlechten Bewertung zu melden. Glücklicherweise sprechen die Fakten für uns.
hat sich von 17.08.2023 - 19.08.2023
Die Antwort des Betreibers:
Cara Betania, dovresti scrivere semplicemente la verità e non menzogne: avete provocato danni ai vicini perché siete ragazze maleducate e ciò ha comportato il risarcimento dei danni. È inutile inventare storie, la situazione non cambia, anzi, peggiora.
Saluti