Unterkunft: 7 |
Sauberkeit: 10 |
Betreiber: 7 |
Lage der Unterkunft : 9 |
Preis/Leistungsverhältnis: 8
Wir möchten sagen, dass insgesamt alles wunderbar war. Ein schönes Haus im Herzen der Toskana, in der Nähe von charmanten Städten und beliebten Touristenorten. Es gibt Weingüter, Restaurants und Geschäfte in der Nähe, was die Erkundung der Gegend einfach und angenehm machte.\nWir haben besonders den Pool geliebt!\n\nEs gab jedoch ein paar Dinge, die leider unsere Erfahrung leicht beeinträchtigt haben. Vielleicht war es nur unsere persönliche Wahrnehmung, aber dennoch:\nWährend des Aufenthalts in einem privaten Haus hofft man natürlich auf etwas Interaktion mit den Gastgebern - ein herzlicher Empfang, ein bisschen Gespräch, vielleicht einige lokale Tipps oder Geschichten. Leider haben wir während unseres Aufenthalts nur dreimal mit den Gastgebern gesprochen: als wir ankamen, als sie uns über einige geplante Wartungsarbeiten in unserer Wohnung informierten und als wir auscheckten.\n\nDie Sprache war überhaupt kein Hindernis - tatsächlich hatten wir schöne Erfahrungen an anderen Orten, wo die Leute überhaupt kein Englisch sprachen und einfach Google Übersetzer mit einem Lächeln benutzten. Dieser Einsatz schafft wirklich eine besondere Atmosphäre.\n\nEine weitere Sache, die wir frustrierend fanden, war, dass uns niemand im Voraus informierte, dass während unseres Aufenthalts elektrische Arbeiten durchgeführt werden würden, einschließlich des Zugangs zu unserer Wohnung am frühen Morgen. Natürlich verstehen wir, dass wir nur Gäste sind und Wartungsarbeiten durchgeführt werden müssen - aber es wäre viel respektvoller gewesen, uns im Voraus zu informieren, damit wir vorbereitet sein könnten, wenn jemand um 8:30 Uhr morgens kam, um den Strom abzuschalten und mit den Verkabelungsarbeiten zu beginnen.\n\nInsgesamt hatten wir das Gefühl, dass die gesamte Erfahrung ein wenig... unpersönlich war. Als ob alles nur "geschäft as usual" war, ohne die Wärme oder italienische Gastfreundschaft, die wir uns erhofft hatten. Eine kleine Geste - selbst etwas so Einfaches wie eine Flasche lokalen Wein (3–5 Euro!) - hätte viel dazu beigetragen, das Unbehagen auszugleichen und einen viel besseren Eindruck zu hinterlassen.\n\nEine letzte Sache - das Rauchen auf dem Grundstück, besonders direkt unter unseren Fenstern, war ein Problem. Wir sind eine Nichtraucherfamilie, und in einer alten Villa, in der Klimaanlage verständlicherweise schwer oder unmöglich zu installieren ist, schläft jeder mit offenen Fenstern. Leider saßen unsere Nachbarn (eine Familie aus Deutschland) jede Nacht bis Mitternacht direkt unter unserem Schlafzimmerfenster, redeten und rauchten. Der Rauch füllte unser Zimmer, was wirklich unangenehm war.
hat sich von 21.07.2025 - 26.07.2025
Die Antwort des Betreibers:
Salve Denis,
Ci scusiamo per il disagio che avete subito per l'intervento tecnico, Purtroppo questo intervento non era programmabile ma è stata una urgenza che abbiamo dovuto affrontare in quel momento. Noi durante il vostro soggiorno abbiamo cercato di non essere invadenti e abbiamo avuto a cuore la vostra privacy. Questa, come ci avete ricordato, era la vostra seconda vacanza da noi, ci auguriamo che in futuro sia possibile ospitarvi ancora per conoscerci meglio e farvi sentire accolti come accadde la prima volta.