Property: 7 |
Cleaning: 6 |
Host: 4 |
Location: 6 |
Price/Quality: 7
| Breakfast: 3
I recommend this property for its proximity to the hospital, although it is very peripheral. Unfortunately, it does not have parking. To the manager, I would suggest avoiding leaving notices printed by the urban sanitation service, which were unable to carry out their service, or nearby. We found on the car windshield (left near the entrance of the property as advised).
stayed from 02/26/2020 to 02/29/2020
The answer from the host:
Gentilissima signora Daniela,
La ringrazio per il suo feedback!
Sono sinceramente dispiaciuta che la Sua esperienza nella mia piccola struttura non sia stata totalmente positiva.
Purtroppo, come indicato nella scheda, non abbiamo un parcheggio interno privato e la strada è un po’ stretta, quindi il camion del servizio di nettezza urbana può avere delle difficoltà nel passaggio se l’auto non è ben accostata al muro.
Fortunatamente c’è un enorme parcheggio pubblico a soli 100 metri, gratuito.
Sarà mia cura ricordare ai futuri ospiti che possono usufruire di quello spazio pubblico, in quanto la nostra zona è molto tranquilla.
Quando ha alloggiato da noi c’erano già diversi casi di coronavirus.
La mia casa è vicina all’ospedale dove voi eravate diretti e ho cercato di mettere in atto tutta una serie di accortezze per evitare i contagi.
Per tutelare me, la mia famiglia e al contempo voi, ho ridotto moltissimo le interazioni: ho eliminato il servizio della colazione (che ovviamente non avete pagato), lasciandovi alimenti confezionati da poter consumare; vi ho lasciato un intero piano a disposizione in modo da non avere nessun contatto con altri ospiti o con noi.
Il Suo voto sulla pulizia mi sorprende, ma sarà mia cura in futuro controllare meglio che tutto sia assolutamente perfetto, perché per noi la pulizia è fondamentale.
Spero che possa tornare da me per dimostrarle che lavoro con passione e professionalità.
Un caro saluto
Denise.
