Établissement: 1 |
Nettoyage: 1 |
Le propriétaire: 1 |
Situation de l' établissement: 6 |
Qualità/Prix: 1
Nous avons séjourné en couple à Villetta delle Rose du 6 au 15 août et dès le premier impact, nous avons été consternés : nous ne pouvions pas comprendre si nous étions au bon endroit, car la structure semblait semi-abandonnée avec des déchets et des broussailles entassés dans le parking (qui ne semble pas privé car d'autres étrangers y stationnaient également). Nous avons été gentiment accueillis par une fille qui a dit ne pas être la propriétaire, qui nous a montré notre chambre et une petite pièce malodorante où se trouvait un réfrigérateur partagé et de la vaisselle sale disponible. En ce qui concerne la chambre, elle était assez propre mais plutôt vieille : l'armoire tremblait à chaque pas. De plus, tout au long du séjour, nous n'avions qu'un seul rouleau de papier toilette et deux gouttes de savon liquide à disposition. Sur le site, il est indiqué que le linge de lit et les serviettes sont changés pour les séjours de plus de 7 nuits, mais personne ne s'est jamais présenté ou n'a pris la peine de demander si tout allait bien, sans parler du ménage. En ce qui concerne l'air conditionné, on nous a dit que cela coûterait 3€ par jour, mais quand nous avons voulu l'utiliser, nous n'avons pas trouvé la télécommande (qui était dans un petit meuble sur le palier), probablement prise par de nouveaux clients arrivés les derniers jours (cela implique-t-il qu'elle doit être partagée avec les autres chambres ?). Les seules trois nuits où il y avait d'autres personnes, nous n'avons pas pu fermer l'œil car elles rentraient tard le soir en faisant des allers-retours d'une chambre à l'autre et tout bruit était audible. En six années consécutives en Sardaigne (dont trois à San Teodoro), nous nous sommes toujours sentis chez nous, avec des propriétaires d'établissements toujours présents et disponibles pour tout besoin. Pour cette raison, je pense qu'il s'agit d'un manque de respect non seulement envers le client, mais aussi envers ceux qui mettent du cœur à rendre les vacances des touristes aussi agréables que possible. Je trouve difficile de croire que les avis positifs sont authentiques et je recommanderais de remplacer “jardin bien entretenu” par “jardin dégradé” dans la description. Il va de soi que je déconseille fortement cette structure - loin d'être économique - à ceux qui veulent passer des vacances paisibles.
Dates du séjour Du 06/08/2022 au 15/08/2022