Property: 8 |
Cleaning: 10 |
Host: 6 |
Location: 10 |
Price/Quality: 8
| Breakfast: 4
Very nice and well-furnished structure, good location. Management needs improvement: breakfast was not ready at the agreed time. We and two other guests had to prepare it ourselves. The manager showed up with croissants almost forty minutes after the agreed time. Payment method needs to be improved: cash only and no receipts provided, claiming that his wife didn't tell him where the receipt book was.
stayed from 09/01/2018 to 09/02/2018
The answer from the host:
Buonasera Elena
gli orari della colazione, nel mio B&B, sono sempre gli stessi
Perciò permetto agli "ospiti" più mattinieri di servirsi in casa mia come se fosse casa loro, nel caso si sveglino prima dell'orario indicato x le colazioni:
8: 30 in poi:
il tempo necessario per comprare prodotti freschi ogni mattina
Per quanto riguarda la ricevuta non ho nessun bisogno di 'addurre motivazioni, che suona un po' come 'inventare delle scuse;
Semplicemente non avevo idea di dove fosse il blocchetto delle ricevute e lei, come sempre, aveva fretta
Cerco solo di essere il più gentile possibile anche quando non ce ne sarebbe motivo
Le auguro una felice serata
Patrick.