Unterkunft: 8 |
Sauberkeit: 10 |
Betreiber: 6 |
Lage der Unterkunft : 10 |
Preis/Leistungsverhältnis: 8
| Frühstück: 4
Sehr schöne und gut eingerichtete Struktur, gute Lage. Die Verwaltung muss verbessert werden: Das Frühstück war nicht zur vereinbarten Zeit fertig. Wir und zwei weitere Gäste mussten es selbst zubereiten. Der Manager erschien mit Croissants fast vierzig Minuten nach der vereinbarten Zeit. Die Zahlungsmethode muss verbessert werden: nur Bargeld und keine Quittungen ausgestellt, unter der Begründung, dass seine Frau ihm nicht gesagt hatte, wo das Quittungsheft war.
hat sich von 01.09.2018 - 02.09.2018
Die Antwort des Betreibers:
Buonasera Elena
gli orari della colazione, nel mio B&B, sono sempre gli stessi
Perciò permetto agli "ospiti" più mattinieri di servirsi in casa mia come se fosse casa loro, nel caso si sveglino prima dell'orario indicato x le colazioni:
8: 30 in poi:
il tempo necessario per comprare prodotti freschi ogni mattina
Per quanto riguarda la ricevuta non ho nessun bisogno di 'addurre motivazioni, che suona un po' come 'inventare delle scuse;
Semplicemente non avevo idea di dove fosse il blocchetto delle ricevute e lei, come sempre, aveva fretta
Cerco solo di essere il più gentile possibile anche quando non ce ne sarebbe motivo
Le auguro una felice serata
Patrick.