Les voyageurs apprécient particulièrement la situation panoramique de l'établissement, avec des vues spectaculaires sur la campagne toscane, la proximité de San Gimignano et le charme de la structure. Le personnel est jugé accueillant et professionnel, tandis que les chambres sont confortables et bien entretenues. Les petits-déjeuners et repas, mettant à l’honneur des produits locaux et maison, sont souvent soulignés positivement. La piscine et la possibilité de dégustation de vins enrichissent l'expérience. Certains détails mineurs, comme l’épaisseur des oreillers ou des désagréments ponctuels, sont parfois mentionnés, mais l'impression générale reste très favorable.