Struttura: 8 |
Pulizia: 9 |
Gestore: 4 |
Posizione: 6 |
Qualità/Prezzo: 6
| Colazione: 4
L'esperienza fatta si è rivelata fallimentare; un costo a dir poco eccessivo (90,00 € a notte!) considerando che il doversi lavare con un getto di sola acqua fredda, anche in piena estate, non è certo il massimo della comodità. Certamente la stanza è accogliente, ma non basta! Di fronte a una colazione di scarsa qualità, con prodotti scadenti (dalle brioche, all'acqua), pronti a consumare le succulente libagioni, ci siamo sentiti dare un quasi altolà, semplicemente perché ci eravamo di qualche minuto attardati a caricare i bagagli nella nostra auto per la partenza! La colazione veniva servita entro le ore 10.00 e noi lì pochi minuti dopo.. Decidete voi.
ha soggiornato dal al
La risposta del gestore:
Salve, siamo rimasti piuttosto "sorpresi" dalla vostra recensione, visto che il problema dell'acqua calda, solo da voi segnalato, è stato risolto tempestivamente; inoltre il prezzo di € 90.00 era stato preventivato per 2 adulti e un piccolo cagnolino che si è rivelato un cane di taglia grande, fidandoci del vostro buon senso abbiamo accetato la permanenza del cane con la condizione che rimanesse sul vostro terrazzo privato, ma al mattino ci siamo ritrovati a fare le pulizie extra dovute alla permanenza non concordata del cane nella stanza.
Per quanto riguarda la colazione e il check out della stanza nonostante l'orario era entro le 10 del mattino, la colazione vi e stata servita alle 10:25, visto l'orario, la stanza doveva essere gia libera e pronta per le pulizie per la correttezza verso gli ospiti in arrivo, ma la vostra stanza era ancora occupata dal cane rimasto incustodito.
Noi accettiamo le critiche costurttive a scopo di migliorarci sempre, quando le recensioni sono basate su fatti degni di nota ! Cogliamo l'occasione per salutarvi e in futuro vi consigliamo di essere più disponibili nel comprendere l'impegno delle persone che vi ospiteranno nella loro struttura.
