Property: 8 |
Cleaning: 9 |
Host: 4 |
Location: 6 |
Price/Quality: 6
| Breakfast: 4
The experience turned out to be a failure; a cost that is more than excessive (€90.00 per night!) considering that having to wash with a jet of cold water only, even in the middle of summer, is certainly not the height of comfort. The room is certainly cozy, but it's not enough! Faced with a breakfast of poor quality, with low-quality products (from croissants to water), ready to enjoy the succulent libations, we felt almost rebuked, simply because we had lagged a few minutes loading our luggage into our car for departure! Breakfast was served by 10:00 and we arrived just a few minutes after.. You decide!
stayed from to
The answer from the host:
Salve, siamo rimasti piuttosto "sorpresi" dalla vostra recensione, visto che il problema dell'acqua calda, solo da voi segnalato, è stato risolto tempestivamente; inoltre il prezzo di € 90.00 era stato preventivato per 2 adulti e un piccolo cagnolino che si è rivelato un cane di taglia grande, fidandoci del vostro buon senso abbiamo accetato la permanenza del cane con la condizione che rimanesse sul vostro terrazzo privato, ma al mattino ci siamo ritrovati a fare le pulizie extra dovute alla permanenza non concordata del cane nella stanza.
Per quanto riguarda la colazione e il check out della stanza nonostante l'orario era entro le 10 del mattino, la colazione vi e stata servita alle 10:25, visto l'orario, la stanza doveva essere gia libera e pronta per le pulizie per la correttezza verso gli ospiti in arrivo, ma la vostra stanza era ancora occupata dal cane rimasto incustodito.
Noi accettiamo le critiche costurttive a scopo di migliorarci sempre, quando le recensioni sono basate su fatti degni di nota ! Cogliamo l'occasione per salutarvi e in futuro vi consigliamo di essere più disponibili nel comprendere l'impegno delle persone che vi ospiteranno nella loro struttura.
