Les voyageurs apprécient particulièrement l'emplacement panoramique de l'établissement, entouré de campagne et à proximité de sites touristiques comme San Gimignano et Certaldo. L'accueil du personnel est décrit comme chaleureux et professionnel. Beaucoup soulignent la propreté exceptionnelle des lieux et la beauté de la structure. Le petit-déjeuner, généralement apprécié pour son abondance, a parfois été jugé un peu limité en périodes particulières. Les espaces extérieurs, notamment la terrasse et la piscine, sont également très appréciés pour leur vue et leur ambiance relaxante. La production locale de vin ajoute une touche d'intérêt supplémentaire à l'expérience.