Les voyageurs apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la disponibilité des gestionnaires, ainsi que l'excellente propreté des lieux. La situation centrale et la proximité des pistes de ski et des restaurants sont des atouts majeurs. Le petit-déjeuner est souvent décrit comme abondant et varié. La petite zone bien-être avec sauna et jacuzzi est également bien accueillie, même si ses horaires d'ouverture peuvent ne pas convenir à tous. Quelques voyageurs notent que certains éléments d'ameublement paraissent un peu anciens, mais la fonctionnalité générale et l'atmosphère conviviale restent très appréciées.