Les voyageurs apprécient particulièrement le cadre bucolique de l'établissement, entouré de la campagne toscane avec une vue panoramique et une belle piscine. La proximité avec Florence est un point fort, tout comme le charme et l'authenticité de la structure. Le personnel est généralement jugé accueillant, même si certains hôtes évoquent un accueil impersonnel ou des informations peu claires à l'arrivée. Les appartements sont souvent jugés spacieux et bien entretenus, mais certains commentaires signalent une isolation phonique insuffisante, des équipements un peu datés ou incomplets, et des soucis mineurs de plomberie ou d'éclairage. Les moustiques peuvent gêner en extérieur. Dans l'ensemble, l'établissement est recommandé pour ceux qui cherchent détente et accès facile à Florence, malgré quelques petits points à améliorer.