Les voyageurs apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la disponibilité des propriétaires, ainsi que la propreté irréprochable de la structure. Les chambres et appartements sont bien équipés et confortables, certains avec des terrasses offrant une vue panoramique sur la mer et l’Etna. Le petit-déjeuner maison, souvent à base de produits du jardin, est très apprécié. L’emplacement, proche de la mer et des sites touristiques, est idéal à la fois pour la détente et comme point de départ pour des excursions. Le bon rapport qualité-prix est fréquemment mentionné. Le calme, le jardin soigné et l'atmosphère conviviale complètent l'expérience positive des hôtes.