Les voyageurs apprécient particulièrement la propreté des chambres et l'attention accordée par les hôtes, souvent décrits comme très accueillants et disponibles. L'établissement bénéficie d'un emplacement stratégique, proche de la station de métro Loreto et de la gare centrale, ce qui facilite les déplacements vers le centre-ville ainsi que l'accès aux principaux services (restaurants, commerces, supermarchés). Les chambres sont jugées simples mais fonctionnelles, calmes et, dans certains cas, récemment rénovées. Le bon rapport qualité-prix est souligné, tout comme la convivialité de l'ambiance familiale. Parmi les aspects à noter : l'absence d'ascenseur peut gêner certains voyageurs, surtout pour les chambres situées aux étages supérieurs, et le service petit-déjeuner n'est pas toujours inclus mais des bars de quartier sont à proximité. Dans l'ensemble, l'hôtel est recommandé pour courts séjours ou escapades à Milan, tant pour le tourisme que pour les déplacements professionnels.