Unterkunft: 3 |
Sauberkeit: 6 |
Betreiber: 3 |
Lage der Unterkunft : 6 |
Preis/Leistungsverhältnis: 3
Leider werden auf der Website alle Einzelzimmer auf die gleiche Weise beschrieben. Ich habe das erste auf der Liste gebucht und bei der Ankunft festgestellt, dass es sich im 4. Stock befindet. Das Hotel hat keinen Aufzug und die Treppen sind sehr steil, der Manager hat mir nicht geholfen, meinen Koffer ins Zimmer zu tragen, daher war es sehr anstrengend. Ich habe sofort gefragt, ob ich ein anderes Einzelzimmer auf einem niedrigeren Stockwerk haben könnte, aber er sagte mir, dass ich dieses gebucht hatte, also war es nicht möglich, zu wechseln. Ich wies darauf hin, dass der Stock des Zimmers nicht angegeben war und dass tatsächlich alle Zimmer auf die gleiche Weise beschrieben wurden, aber nichts. Als ich hochgehe, stelle ich fest, dass das WLAN nicht funktioniert, ich kontaktiere ihn, damit er kommt und überprüft und die Situation behebt, aber er sagt, dass es funktioniert, es wurden keine Probleme gemeldet, trotz aller meiner vergeblichen Versuche, mich zu verbinden (ich verstehe, dass 4 steile Stockwerke von Treppen auch ohne Gepäck anstrengend sind) besteht er darauf zu sagen, dass es keine Probleme gibt. Am letzten Tag, als ich gehen will, treffe ich auf der Treppe eine Dame, die mir sagt, dass sie überprüft haben und dass die Verbindung im 4. Stock tatsächlich nicht funktioniert... es ist schwer, sich nicht hinters Licht geführt zu fühlen.
hat sich von 17.03.2022 - 20.03.2022
