Les voyageurs apprécient particulièrement le charme de la structure, la propreté impeccable et l'accueil chaleureux des hôtes, toujours disponibles et attentionnés. Les trulli sont décorés avec goût et offrent une expérience authentique, souvent décrite comme unique. Le petit-déjeuner est jugé abondant, avec des produits locaux de qualité. La position est centrale, permettant un accès facile au centre d'Alberobello, tout en restant au calme, parfois avec une belle vue. Quelques remarques mentionnent une chaleur ressentie à l'étage supérieur dans certains logements. La structure est également recommandée pour la qualité du rapport qualité-prix et l'attention aux détails.